Toimitusvauriot — mitä teen?
Toimitusvauriot – mitä teen?
Kun vastaanotat tavarat, on tärkeää, että tarkistat heti, onko pakkauksessa vaurioita. Jos vaurioita näkyy, toimi seuraavasti:
- Valita välittömästi kuljettajaa/kuljetusyritystä vastaan, jotta vaurio merkitään ja paikalla voidaan ottaa valokuvia.
- Jos otat lähetyksen vastaan, merkitse vastaanottoehdonalaisesti.
Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä vastaanottamasta, jolloin lähetys palautetaan.
- Ota itse kuvia paketeista ja mahdollisista vaurioista.
- Avaa paketit välittömästi ja tarkista, ovatko tavarat myös vaurioituneet.
- Jos tavarassa on vaurioita, ota siitä kuvia ja ota yhteyttä kuljetusyritykseen – tai meihin – mahdollisimman pian ja viimeistään 3 päivän kuluessa.
- Lähetä kuvat sekä vaurioituneesta pakkauksesta että vaurioituneesta tuotteesta meille osoitteeseen: info@supersellers.dk
Autamme sinua vahinkotapauksen käsittelyssä
Takuuvaatimukset
Mahdolliset virheet ja puutteet on ilmoitettava SuperSellerSille 3 päivän kuluessa vastaanotosta.
Takuuvaatimuksia käsitellään vain myyjän kanssa sovittaessa, ja tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessa.
SuperSellerS toimii ainoastaan B2B-toimintana.
Kauppa on tehty kahden yrityksen välillä, joten se ei ole kauppalain alainen sopimuslain mukaan.

